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Politica di Rimborso

Politica di rimborso.

1. Informazioni generali

L'offerta comprende un'edizione digitale (con accesso immediato dopo la conferma del pagamento) e un'edizione cartacea (un libro stampato consegnato a casa tua).

2. Edizione digitale — nessun rimborso

Data la natura dei contenuti digitali, immediatamente accessibili dopo l'acquisto, tutti gli acquisti dell'edizione digitale sono definitivi e non rimborsabili.

Una volta ottenuto l'accesso ai contenuti digitali dopo il completamento dell'acquisto, non è possibile accettare richieste di rimborso, totale o parziale, ad esempio nei seguenti casi: mancato utilizzo del prodotto dopo l'acquisto; acquisto effettuato per errore; ripensamento successivo all'acquisto; incompatibilità con preferenze o aspettative soggettive. Resta impregiudicato quanto eventualmente previsto da norme inderogabili applicabili.

3. Edizione cartacea

Per l'edizione cartacea hai diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento. Scrivici entro questo termine dalla pagina Contatti e ti indicheremo come restituire il libro. Un libro danneggiato o errato viene sostituito gratuitamente.

4. Problemi di accesso e supporto

In caso di difficoltà tecniche o problemi di accesso all'edizione digitale, offriamo assistenza per la risoluzione del problema. Contattaci tramite il modulo di contatto: faremo il possibile per risolvere ogni difficoltà nel più breve tempo possibile.

Assistenza

Domande su un ordine o sull'accesso? Contattaci tramite il modulo di contatto.

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